（コラム）外部広告は使うべきか？

こんばんは、石山です。

クライアントからいただく質問で

「ECモール販売において外部広告を使うべきですか？」

という内容のものが定期的にあります。

本日はそちらの質問に対しての

私のアンサーをお伝えします。

まず結論から言うと

「ほぼ使わなくていい」

と思っています。

理由は色々ありますがまず

外部広告を使って集客するのであれば

モール手数料がなく顧客リストも取れる

自社ECで販売した方が賢明です。

また以前は外部広告を使って

特別なURLからの購入数を増やすことで

Amazon・楽天内の検索順位を上げる

という施策が有効な時期もありましたが

今はやり方を間違えるとペナルティを受けて

反対に検索圏外に飛ばされるという

重大なリスクがあるので注意が必要です。

あとそもそもの問題として

ECモールで販売する商品は他社商品との比較があるため

販売価格が安い＝利益額が少ない傾向にあり

外部広告を使うと採算が合わないケースがほとんどです。

(例外としてブランド名のキーワード広告などは採算合うことも多い)

まあ色々難しいこと言いましたが

外部広告よりもECモール内部の広告の方が

購買意欲の高い見込み客にダイレクトに露出できるので

圧倒的に費用対効果が高いですし

まずはそちらを突き詰めましょうという話です。

内部広告をやれるだけやりつくして

さらに伸ばしたいフェーズにきたタイミングで

外部広告も視野に入れるくらいのノリで

全然ＯＫかなと思います。

追伸

先程は「外部広告は採算合わないケースが多いよ」と

言いましたが実はECモールで販売している商品でも

利益額が大きく採算が合ってしまう商品は存在します。

その類の商品はランキングもそこまで高くないため

露出が少ない＝ライバルも少ないのにも関わらず

実は売上額・利益額が大きいという

「オイシイ商品」だったりします。

こちらのセミナーでは商品選定について

色々な角度でノウハウを提供していきますので

先述したような「オイシイ商品」を

見つけるきっかけになれば幸いです。